Contactgegevens

Handelsnaam: The Wool Family

Telefoonnummer: +31619358962

E-mail: thewoolfamily@gmail.com

Adres: H. Kamerlingh Onnesweg, 3a, 1402 EA Bussum, Nederland

BTW-nummer: NL004696418B61

KvK-nummer: 89149009

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar manon@thewoolfamily.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via  WebwinkelKeur.

Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op  http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.